Além de atuar como Coordenadora de Comunicação no SPCVB, ofereco serviços de consultoria em marketing. Minha área de atuação engloba todas as etapas de um processo de gestão de marketing a branding. Nesta página eu descrevo as etapas de um planejamento estratégico, porém nem sempre todas as etapas são contempladas, depende muito do objetivo de cada plano. Para algumas empresas, é necessário adaptar apenas algumas das etapas ou apenas alguns serviços pontuais. Cada empresa é única e tem objetivos diferentes que precisam ser analisados e direcionados conforme o seu cenário atual de desenvolvimento e competitividade.

1 - Diagnóstico
Estudo da empresa e do mercado.

2 - Estratégia
Definição do DNA da marca. Desenvolvimento de estratégias.

3 - Alinhamento
Alinhamento sobre a estratégia de marca. Equipe interna e fornecedores.

4 - Identidade
Criação ou revisão dos elementos básicos de identidade da marca.

5 - Comunicação
Mapeamento e avaliação de todos os pontos de contato dos públicos estratégicos com a marca.

6 - Gestão
Definição dos processos de gestão da marca. Capacitação dos gestores de marca.

7 - Avaliação
Avaliação dos objetivos alcançados e retomada do planejamento para ajustes.